1. Introdução
A Acolitar Soluções Financeiras respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que nos são confiados. Esta política descreve como tratamos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site:
- Nome completo
- Telefone e WhatsApp
- Informações preenchidas em formulários de contato
- Dados de navegação, endereço IP, navegador e dispositivo
- Cookies e identificadores de sessão
3. Uso das informações
Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
- Atendimento e resposta às suas solicitações
- Análise técnica do contrato ou caso apresentado
- Contato comercial e envio de propostas
- Melhoria contínua dos nossos serviços e do site
- Campanhas de marketing e remarketing
4. Compartilhamento de dados
A Acolitar não vende seus dados pessoais. Eventuais compartilhamentos ocorrem apenas com parceiros operacionais estritamente necessários à prestação do serviço, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e proteção de dados.
5. Cookies e tecnologias de monitoramento
Utilizamos cookies e ferramentas de análise para entender o comportamento de navegação e otimizar a experiência do usuário, incluindo:
- Meta Pixel
- Google Analytics
- Cookies de sessão e preferência
- Outras ferramentas de monitoramento e desempenho
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e nos comprometemos a comunicar eventuais incidentes nos termos da LGPD.
7. Direitos do usuário
Você, como titular dos dados, pode a qualquer momento solicitar:
- Acesso aos dados que temos a seu respeito
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas
- Exclusão de dados pessoais
- Revogação do consentimento previamente concedido
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@acolitarsolucoes.com.br.
Veja também nossos Termos de Uso.